منتديات جــــــــــــدار القــــلــــب

دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج  ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج 08G09692

انضم إلى المنتدى ، فالأمر سريع وسهل

منتديات جــــــــــــدار القــــلــــب

دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج  ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج 08G09692

منتديات جــــــــــــدار القــــلــــب

هل تريد التفاعل مع هذه المساهمة؟ كل ما عليك هو إنشاء حساب جديد ببضع خطوات أو تسجيل الدخول للمتابعة.
منتديات جــــــــــــدار القــــلــــب

    دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج

    avatar
    naoa

    قلب جديد


    قلب جديد


    وطني : دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج  ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج Aon10

    دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج  ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج Empty دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج

    مُساهمة من طرف naoa 2010-06-07, 09:07

    دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج  ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج Suspect دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج  ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج Icon_exclaim دبلومه دعم مهارات التفاوض300ج  ودبلومه فن خدمه العملاء300ج و دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي500ج Icon_redface
    دبلومه دعم مهارات التفاوض


    3 أيام من 13/62010
    300ج




    والتي تتضمن:

    1-تعريف التفاوض

    2-عناصر العمليه التفاوضيه

    3-مراحل العمليه التفاوضيه

    4-اساليب العمليه التفاوضيه

    5-استراتيجيات التفاوض

    6-دراسه حالات عمليه في التفاوض

    شهاده معتمده من الكليه


    0179373767
    lnaoa@yahoo.com


    دبلومه فن خدمه العملاء

    300ج

    4أيام

    والتي تتضمن:

    1- مفهوم خدمه العملاء وهدفها

    2- المهام والمميزات والمواصفات المهنيه لموظف خدمه العملاء

    3-طرق خدمه العملاء وتطويرها

    4-تأثير تقديم خدمه العملاء وتطويرها

    5-طرق ارضاء العميل

    6-طرق التعامل مع حل المشاكل

    7- أنواع شخصيات العملاء وكيفيه التعامل معها



    0179373767
    lnaoa@yahoo.com


    دبلومه مهارات التخطيط الاستراتيجي

    3 أيام[

    500ج

    1- مفهوم التخطيط الاستراتيجي

    2- مراحل عمليه التخطيط الاستراتيجي

    3- مراحل صياغه التخطيط الاستراتيجي

    4- متابعه عمليه تقويم التنفيذ

    5- التحليل الرباعي للبيئه الداخليه للشركه والبيئه الخارجيه swot

    6- اهم الصعوبات التي تواجه التخطيط


    0179373767
    lnaoa@yahoo.com



      الوقت/التاريخ الآن هو 2024-03-28, 18:07